Оценка ущерба
от залития квартиры

Скидка 15% на вторую и последующие экспертизы
Скидка 15% на проведение всех экспертиз для пенсионеров
Бесплатная консультация по всем вопросам проведения экспертиз тел.8-928-194-0381
Оперативная подготовка отзывов на судебные экспертизы
Обязательная защита своих судебных экспертиз в суде
Подготовка экспресс-экспертиз для консультаций заказчика

Оценка ущерба от залития квартиры

Порядок компенсации ущерба от залития квартиры

Если произошел залив квартиры, то обычно это приводит к повреждению отделки помещений, заключающейся в порче обоев (стеновых и потолочных), отслоению лакокрасочного покрытия со стен, потолков, повреждению полов (деформация плит ламината, набухание и деформация паркетных полов), повреждению межкомнатных дверей- это прямой материальный ущерб собственнику квартиры.

Кроме этого, залив квартиры может привести к повреждению мебели, бытовой техники. Значительная часть мебели изготавливается не из массива отдельных сортов дерева, а из различных ламинированных древесно-стружечных плит (ДСП). Такая мебель при интенсивном контакте с водой, набухает, а после высыхания теряет свои невысокие прочностные свойства и разрушается со временем.

Таким образом, ущерб от залива квартиры включает две составляющих:

- затраты на восстановление помещения к состоянию «до залития», т.е. восстановительный ремонт поврежденной отделки помещений;

-восстановление поврежденной мебели, бытовой техники или её полная замена.

Что делать если залили квартиру ?

Если произошел залив квартиры сделать следующее:

1.Принять меры к прекращению залития помещения в пределах Ваших возможностей.

2.Сообщить о залитии в организацию, которая обслуживает дом (это может быть управляющая компания или ТСЖ Вашего дома).

3.Пригласить для осмотра залитого помещения ответственного сотрудника ТСЖ или УК вместе с сантехником, обслуживающим дом.

4.Проконтролировать составление и содержание акта залития помещения, который в последствии утверждается председателем ТСЖ или руководителем УК (содержание и форма акта залития изложены ниже).

5. После получения на руки копии акта залития, позвонить в агентство «ЭКСПЕРТ» и пригласить (в случае договоренности по цене экспертизы) эксперта для осмотра помещения и поврежденной мебели и бытовой техники.

6.После подготовки экспертного заключения о величине ущерба от залития предложить виновнику залития компенсировать ущерб в досудебном порядке.

7.В случае отказа (можно устного) или оставлении без ответа Вашего предложения о компенсации ущерба ( не более 5 дней) подавать иск в суд о компенсации ущерба (форма иска представлена в конце раздела).

Бывают случаи, когда после сообщения о залитии и просьбы в ТСЖ или управляющую компанию о приходе комиссии никто не приходит в течении 4-5 дней. В этом случае Вы имеете полное право в присутствии двух свидетелей (можно соседей) подготовить акт залития самостоятельно по представленной в конце раздела форме.

При этом у Вас должен быть документ, подтверждающий вызов комиссии для составления акта залития с указанием адреса залитой квартиры и даты вызова ( копия письма с отметкой секретаря, копия телеграммы и т.д.).

Как правило, если залили квартиру собственник квартиры и поврежденного имущества теряет значительное время на организационные вопросы: вызов представителей ТСЖ или УК, осмотр с ними повреждений, уборка, перестановка мебели и т.д.

Часто эти вопросы решаются в рабочее время, поэтому виновнику залития можно предъявить иск о упущенной выгоде, т.к. Вы потеряли свой обычный доход за время восстановления помещений после залития. Конечно все Ваши потери рабочего времени должны быть документально подтверждены.

Порядок проведения экспертизы по оценке ущерба от залития

Экспертиза жилых помещений после залития проводится с целью:

- определения стоимости восстановительного ремонта помещения;

-определения состояния поврежденного имущества (если такое есть) и стоимости его восстановления в случае возможности;

- установления причины залития.

Для проведения оценки ущерба от залития (определения стоимости восстановительного ремонта) эксперту необходимо представить следующие документы:

- акт залития ,подписанный представителями ТСЖ (если дом управляется ТСЖ), управляющей компанией( если дом под управлением компании);

-технический паспорт квартиры или другого помещения;

-свидетельство о праве собственности на помещение;

-копию паспорта заказчика экспертизы (2 и 5 страницы).

В акте залития должны найти отражение все повреждения отделки квартиры в качественном выражении (например, темные пятна на обоях, набухание плит ламината по краям и т.д.) , а также объем повреждений (например, площадь залития обоев в спальне -6 м2, пятна на потолке коридора-3 м2 и т.д.). До осмотра помещения экспертом от ремонтных работ воздержаться.

Если в результате залития повреждено имущество, то оценка стоимости его восстановления или ремонта проводится отдельно после осмотра экспертом, при этом стоимость этой экспертизы может включаться в общую экспертизу по оценке ущерба от залития после согласования с заказчиком.

Важное значение имеет установление причины залития, которая определяет виновника и ,соответственно, плательщика. В большинстве случаев виновником залития является собственник или арендатор выше расположенного помещения.

Однако в ряде случаев это не так. Например, виновником залития по причине дефекта стояков водоснабжения дома является ТСЖ или УК, то же самое при залитии помещений на последних этажах.

В связи с этим, в акте залития необходимо в обязательном порядке указать причину залития, если она очевидна, или хотя бы со словом "возможная причина залития..."

Виновником залития может быть также строительная организация, которая выполняла ремонт кровли дома. В этом случае необходимо проведение экспертизы исполнения договора подряда с целью предъявления финансовых требований к исполнителям.

Технология восстановительного ремонта после залития квартиры

При оценке стоимости восстановительного ремонта квартиры после залития эксперт прежде всего учитывает этапы технологического процесса восстановления помещения в состояние "до залития".

Первым этапом при ремонте помещения, пострадавшего в результате залива, являются демонтажные работы. При этом демонтажу подвергаются не только пострадавшие в результате залива элементы отделки, но и те элементы, которые необходимо демонтировать для проведения восстановительного ремонта (например, плинтуса, двери, наличники, даже если они не пострадали). В том случае, если такой демонтаж необходим, а сами элементы не пострадали и их демонтаж не сопряжен с их поломкой, стоимость приобретения таких элементов при расчете экспертом не учитывается. Учитываются только работы по монтажу и демонтажу.

Далее необходимо очистить пострадавшие конструктивные элементы помещения от старой отделки. Затем производится тщательная зачистка потолков, стен от старых обоев, шпатлевки, краски, полов и т.п. После этого помещение должно хорошо просохнуть.

На следующем этапе, во избежание образования плесени и грибка, необходимо обработать все поверхности антибактериальным раствором, или использовать при проведении работ грунтовку с антисептическим эффектом.

Затем производится шпатлевка и шлифовка поверхностей. Перед финишной отделкой для лучшего сцепления отделочных материалов и поверхностями производится грунтовка. Это позволяет предотвратить отслоение отделочных материалов от поверхности после завершения работ. Даже если в результате залива отделка пострадала не полностью (часть потолка, стен и т.п.), необходимо производить ремонт всего конструктивного элемента по следующим причинам:

-попадание влаги на отделочные материалы приводит не только к повреждению самих материалов, но и к поражению их плесенью и грибком. Если производить частичный ремонт конструктивных элементов, это даст временный эффект и с течением времени грибок появиться вновь. Этим объясняется невозможность простой подклейки отслоившихся и залитых частей отделочного материала. Проявления и рост грибка и плесени опасно для здоровья человека.

- после покрытия поверхности отделочным материалом, на него начинает действовать внешняя среда. Происходит выцветание обоев, изменение цвета окрасочного слоя и т.п., т.е., с течением времени отделка изменяет свои цветовые характеристики. На практике, такое изменение цвета может быть заметно уже через несколько месяцев после проведенного ремонта, в зависимости от условий внешнего воздействия.

Данные факты не позволяют произвести ремонт конструктивного элемента частично, так как если сделать частичный ремонт, то визуально новое покрытие( например, обои) будет отличаться от старого, кроме этого будет вероятность возникновения грибка и плесени .

Применяемые расценки на материалы и работы при оценке ущерба от залития.

Правильное, обоснованное определение стоимости работ и материалов позволяет пострадавшей стороне восстановить помещение по качественным характеристикам соответствующим до его залития .

Обычно, при оценке стоимости восстановительного ремонта эксперты применяют два варианта расчета:

- по территориальным единичным расценкам (ТЕРам), рассчитываемым отделом ценообразования в строительстве администрации региона;

- по рыночным ценам, сложившимся в регионе на дату проведения экспертизы.

Согласно нормативному документу МДС 81-36.2004 "Указания по применению федеральных единичных расценок на строительные и специальные строительные работы (ФЕР-2001)" ФЕРы и ТЕРы применяются для:

- расчетов стоимости строительной продукции при формировании инвесторских смет и подготовки тендерной документации;

-разработки укрупненных нормативов сметной стоимости и прейскурантов на строительные работы;

-планирования и анализа экономических показателей проектных решений и работы строительных фирм.

Данные расценки устанавливаются государственными органами и регулируют отношения между строительными фирмами, осуществляющими работы по государственному контракту и соответствующими департаменами и отделами районных,городских и областных администраций. В этих расценках учтено, что работы по госконтракту осуществляются большими объемами и соответственно заложены минимальные цены при таких объемах, при этом указанные работы выполняются крупными строительными организациями.

Восстановительные работы после залития помещений требуют значительно меньших объемов работ и материалов по сравнению с работами, выполняемыми крупными строительными организациями, использующими в сметных расчетах ТЕРы. Поэтому в агентстве "ЭКСПЕРТ" для расчета стоимости восстановительного ремонта применяются только рыночные расценки на работы и материалы, как в большей степени соответствующие условиям строительных и отделочных работ после залития помещений, принадлежащих гражданам или организациям.

С этой целью, для определения стоимости восстановительного ремонта агентством "ЭКСПЕРТ" производится анализ рыночных расценок на материалы и работы, при этом цены определяются по уровню крупных торговых центров и рынков, обеспечивающих значительную долю реализации строительных материалов. Для Ростова-на-Дону это "Касторама","Леруа", рынок строительных материалов на ул.Сиверса,Атлант и др.

Стоимость отдельных видов работ по ремонту помещений после залития определяется как среднее значение стоимости работ строительных и отделочных компаний Ростова-на-Дону:ООО "Донотделка", ООО "Стройкомфорт", ООО"Южстройград",ООО"Гарантия"и других.

Для расчетов применяются средние цены по достоверному диапазону предложений. Нормы расходов материалов определяются на основании информации, которую сообщают производители для данных отделочных материалов или по ГЭСН.

Подготовка заключения эксперта по оценке стоимости восстановительного ремонта (ущерба от залития).

Основной документ, устанавливающий величину ущерба от залития квартиры - заключение эксперта, в котором определяется стоимость восстановительного ремонта помещения до состояния перед залитием.

Этот документ, составленный экспертом по данным акта залития и осмотра залитой квартиры, устанавливает рыночную стоимость работ и материалов на дату проведения экспертизы.

Заключение эксперта выполняется по форме судебных экспертиз, т.к. в дальнейшем представляется в суд с целью возмещения ущерба с виновника залития квартиры.

Перед подготовкой экспертного заключения эксперт в обязательном порядке проводит осмотр помещения. Осмотр помещения производится в следующих целях:

-фиксируются и уточняются повреждения, причиненные отделке помещений и движимому имуществу;

-определяется уровень отделки: количественные и качественные характеристики материалов, которые использовались для ремонта, качество ремонтных работ, соблюдение общей технологии их проведения. Отделка может быть условно классифицирована как типовая (стандартная), улучшенная, высококачественная;

-проводятся измерительные работы и фотосъемка. Эксперт измеряет площадь оконных и дверных проемов, площадь поверхностей, занятых встроенной мебелью или отделанных материалами, которые не пострадали от воздействия воды и влаги (например, плитка на стенах). Делается это для корректного расчета площадей ремонтируемых поверхностей и правильного определения количества материалов, необходимых для ремонта;

После осмотра помещения и проведения необходимых замеров подготавливается экспертиза по оценке ущерба от залития квартиры, включающая стоимость восстановительного ремонта квартиры и стоимость поврежденного имущества (если есть).

Необходимо отметить, что основным документом для суда , определяющим объемы работ по восстановительному ремонту помещения и,соответственно, величину ущерба является акт залития, составленный управляющей компанией или ТСЖ, поэтому подготовке акта залития необходимо уделить особое внимание потерпевшей стороне.

При осмотре помещения экспертом данные акта залития уточняются только по объемам повреждений, качеству ремонта до залития и другим показателям ,необходимым для подготовки объективного и полноценного заключения эксперта.

Никаких существенных дополнений к акту залития эксперт не имеет права делать при подготовке экспертного заключения.

Стоимость проведения экспертизы по определению стоимости восстановительного ремонта помещения зависит от объема повреждений, вызванных залитием и составляет от 4 до 8 тыс.руб., срок исполнения- 2-4 дня.

Примерная форма акта залития и форма искового заявления в суд представлены ниже.

Образец акта залития квартиры

Образец акта залития квартиы

Образец искового заявления в суд

Образец иска по возмещению ущерба после залития Л.1


Образец иска по возмещению ущерба после залития Л.2


Назад
Контакты:
тел. 89281940381
тел./факс.(863)2959045
E-mail: valerom@list.ru
Агентство "ЭКСПЕРТ"